Dernière mise à jour : octobre 2026 — Applicables aux abonnements Creasso
Creasso propose les abonnements suivants, accessibles depuis la page Abonnements :
| Plan | Tarif | Pour qui | Fonctionnalités |
|---|---|---|---|
| Abonnement boutique | 1 € par créateur ayant vendu dans le mois, 0,75 € pour un créateur aussi actif dans une autre boutique Creasso | Boutique, souscrit par son président | Toutes les fonctionnalités de gestion de la boutique, quel que soit le nombre de créateurs : encaissement, plannings, créateurs, trésorerie et reversements, statistiques, mails automatiques, notifications, documents |
| Créateur Solo | 4,90 € / mois | Créateur individuel | Encaissement personnel (atelier, marchés), ventes centralisées, statistiques consolidées boutique et ventes personnelles |
| Créateur Pro | 9,90 € / mois | Créateur individuel | Fonctionnalités Créateur Solo, exports avancés et factures PDF, historique long, sauvegarde et restauration avancées |
Calcul de l'abonnement boutique. L'abonnement boutique est facturé à terme échu, au début de chaque mois civil pour le mois écoulé. Pour chaque mois, la boutique paie 1 € par créateur ayant enregistré au moins une vente valide (non annulée) dans la boutique au cours de ce mois, et 0,75 € pour chaque créateur qui, au moment de la facturation, est également actif dans au moins une autre boutique Creasso. Un créateur sans vente dans la boutique au cours du mois n'est pas facturé. Le premier mois est facturé à compter de la date d'activation de l'abonnement ou, si la boutique bénéficie alors d'un accès offert, à compter de la fin de cet accès. Aucune facture n'est émise pour un mois dont le montant est nul.
Accès offert. Creasso peut offrir l'accès à l'abonnement boutique pour une durée déterminée (période d'essai, code d'activation) ou sans limite de durée. Un rappel est adressé à la boutique sept jours avant la fin d'un accès offert à durée déterminée. À son terme, si l'abonnement n'a pas été activé, l'encaissement et les outils de vente de la boutique sont suspendus jusqu'à son activation ; les données sont conservées et le planning reste accessible gratuitement. Une boutique nouvellement créée accède à l'encaissement après activation de l'abonnement ou au titre d'un accès offert.
Tous les prix sont indiqués en euros TTC. Creasso étant une micro-entreprise non assujettie à la TVA, aucune TVA n'est applicable (article 293 B du CGI).
Creasso se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux abonnements en cours avant la fin de la période facturée.
La souscription à un abonnement s'effectue depuis votre espace Abonnements :
Le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Creasso n'a pas accès à vos données bancaires complètes.
Offres créateur : facturées mensuellement, à la date anniversaire de la souscription. Le renouvellement est automatique sauf résiliation.
Abonnement boutique : facturé chaque mois à terme échu, selon le calcul de l'article 2, et prélevé automatiquement sur le moyen de paiement enregistré. Le président peut changer ce moyen de paiement à tout moment depuis la page Abonnements.
En cas d'échec de paiement, Stripe effectue plusieurs relances automatiques. En l'absence de régularisation, Creasso peut suspendre l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'au paiement des sommes dues.
Offres créateur : vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace Abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours — vous conservez l'accès jusqu'à cette date.
Abonnement boutique : le président peut l'arrêter à tout moment depuis la page Abonnements. L'arrêt prend effet à la fin du mois civil en cours, qui reste facturé selon les ventes réalisées jusqu'à cette date ; il peut être annulé avant cette échéance. L'abonnement boutique étant facturé à terme échu, aucune somme n'est payée d'avance.
Politique de remboursement (offres créateur) : En cas de résiliation en cours de mois, vous serez remboursé(e) au prorata des jours restants non consommés. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la souscription, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Droit de rétractation : Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer ce droit, contactez-nous à creasso.art@gmail.com en précisant votre nom, email et date de souscription.
Toutefois, si vous avez expressément demandé que l'exécution du service commence avant l'expiration du délai de rétractation (accès immédiat après paiement), le remboursement sera calculé au prorata du service déjà consommé.
L'accès aux fonctionnalités liées à une offre créateur est activé dès la confirmation du paiement par Stripe ; celui de l'abonnement boutique, dès l'enregistrement du moyen de paiement. En cas de délai exceptionnel, contactez creasso.art@gmail.com.
Le traitement de vos données de paiement est assuré exclusivement par Stripe. Creasso ne stocke aucune donnée bancaire (numéro de carte, CVV). Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Stripe.
En cas de litige relatif à un abonnement, contactez-nous en priorité à creasso.art@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrés.
À défaut de résolution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.
Dernière mise à jour : octobre 2026